Condições Gerais e políticas
• Valores dos passeios regulares são expressos por pessoa, exceto para serviços privativos que serão por veículos e em Real (R$/BRL)
Política de crianças
• Uma criança acompanhada de dois adultos até três anos de idade, no colo, é cortesia (exceto em locais que exijam o pagamento).
• Crianças de quatro anos de idade até 10 anos, terá desconto de 30% no valor do transporte.
Dos passeios e transfers
• Nossos passeios são realizados a partir de São Miguel dos Milagres Centro a Porto da Rua Povoado.
• Nossos Transfer são realizados a partir de Maceió e Recife
• Nossos passeios privativos e tours ecológicos são fechados mediante reserva antecipada de acordo com a quantidade de clientes.
• Em caso de hospedagem em endereço residencial, a agência terá como referência para trasladar o hotel mais próximo.
• A empresa reserva o direito de utilizar carros familiar.
• Transfer In (ida): pode haver a necessidade de espera na saída do transfer do aeroporto em aproximadamente 1 hora e 30 minutos, de acordo com os horários dos voos.
• Transfer Out (volta): será enviado para o hotel um aviso com o horário de saída e/ou via whatsapp (marcada geralmente para 3 horas antes do voo).
• Observe o horário do início dos passeios/transfers na sua ficha de programação, mensagem de whatsapp, no recibo de compra ou nos avisos deixados no hotel no dia anterior ao serviço, pois não haverá tolerância do horário marcado para saída dos passeios/transfers.
• Aguarde na recepção do hotel, conforme o horário programado. Caso contrário, entenderemos que não irá ao passeio/transfer, configurando No Show. Em respeito aos demais clientes, daremos continuidade ao passeio/transfer.
Das despesas adicionais e opcionais
• Em alguns passeios há valores que são adicionais (obrigatório o pagamento complementar) e outros são opcionais (cliente pode optar por fazer ou não).
Dos pagamentos
• Os serviços serão confirmados apenas mediante pagamento antecipado realizado em cartão de crédito, débito ou Pix.
Dos objetos deixados no veículo
• Não nos responsabilizamos por objetos deixados nos veículos utilizados nos passeios e transfers.
Condições Climáticas
Nos casos de condições climáticas desfavoráveis a realização do passeio adquirido, será sugerido a permuta por outro ou alteração da data. Caso o cliente não aceite seguiremos de acordo com a política de cancelamento da empresa.